在亚马逊软件上，店铺可以选择使用FBA（Fulfillment by Amazon）或FBM（Fulfillment by Merchant）两种不同分销策略。FBA指通过亚马逊仓库存储和交付产品，而FBM是商家自己解决订单和分销过程。
1、FBA与FBM配送模式的差别
库存管理：
FBA：商家将产品送至亚马逊库房，亚马逊承担库存。
FBM：公司需要管理自己的库存，包含选购、存储和系统。
订单处理：
FBA：亚马逊接纳订单，选择产品，包装发货，店铺不用处理订单。
FBM：店铺自己解决订单，包含接纳订单、选择产品、包装发货等环节。
货物运输：
FBA：亚马逊担负产品派送和物流服务，为Prime会员提供迅速配送等服务。
FBM：店家承担产品的配送和物流服务，可考虑协作物流公司或物流合作方。
退货处理：
FBA：亚马逊负责处理退货事务，包含接纳退货产品、查验退货原因和退钱。
FBM：公司需要自行处理退货事务，包含接纳退货产品、处理退货、再次公布等。
2、FBA和FBM配送模式优缺点比较
FBA的优势：
减少库存管理压力：店家无须担负库存管理方面，节约时间精力。
迅速推送Prime会员：亚马逊的FBA产品能够享受Prime会员迅速配送服务，提升产品竞争力。
简化订单处理流程：店铺不用处理订单和货物运输难题，专注于产品营销和推广。
给予客户信任：因为亚马逊担负货物运输，顾客更容易认同和购买东西。
FBA的缺陷：
费用较高：FBA服务费也较高，会增加店铺的运营成本。
控制不了库存：店家无法直接控制库存，可能造成库存不足或滞销。
FBM的优势：
控制库存：商家能够自行管理库存，更灵活地控制产品的数量和类型。
节省成本：在FBM模式中，商家能节省FBA服务费，降低成本。
单独物流控制：企业可选择合适的物流公司或物流合作方，独立控制物流服务。
FBM的缺陷：
增加工作量：公司需要自行处理订单和货物运输难题，增加工作量和经营成本。
欠缺Prime会员优势：FBM产品不能享受Prime会员迅速配送服务，可能会降低产品的竞争力。
3、如何选择适合自己的配送模式？
考虑成本： 店面应根据自身财务状况和经营对策，对FBA和FBM成本进行评价，并选择最佳成本配送模式。
考虑库存管理： 假如商家无法有效地管理库存或期待节约库存管理时间和精力，可以选择FBA。
考虑货物运输： 假如企业有自己的物流渠道或合作方，可以选择FBM方法，独立控制货物运输。
考虑产品特点： 不同种类的产品可能适合不同的配送模式，店面应依据产品特性和市场需求来选择。
FBA和FBM是两种不同的配送模式，各有优缺点，适合不同种类和要求的商家。商家在挑选配送模式时，应根据自身情况和经营模式考虑。
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