亚马逊（Amazon），做为更受欢迎的电商平台之一，他在推动在线零售、云计算和其他领域发挥了出色的功效。亚马逊不但改变了人们的消费方式，并且对全部电商行业都产生了深远的影响。
一、亚马逊的发展史：
创立及早期业务：
1994年，亚马逊由杰夫·贝索斯构成（Jeff Bezos）它起源于美国西雅图，最初只是一家在线书店。这个想法源于贝索斯对互联网井喷式增长的期待，他希望通过网络销售各种商品，而书本是一个相对轻量级的起点。
拓展多元化：
随着互联网的发展，亚马逊慢慢增加了其业务范畴，不但慢慢销售电子设备、家居配件等其他商品，还引入了平台合作方系统，容许别的卖家在亚马逊软件上销售商品。此举进一步促进了亚马逊业务的多元化和规模扩张。
引进亚马逊云服务（AWS）：
2006年，亚马逊上线了亚马逊云服务（Amazon Web Services，AWS）。AWS以云计算为依托，为用户提供云存储、计算能力和其他服务。这一决定不但增加了亚马逊的业务范畴，并且变成常见的云计算服务提供商之一。
回收与整合：
为了快速拓展业务，亚马逊通过一系列回收活动不断强化它在各行各业的地位。回收全食超市（Whole Foods Market）使亚马逊进到食品零售领域，进一步拓展其线下业务。
人工智能与物流创新：
亚马逊在人工智能领域（AI）在机器学习方面费用大量资源。根据Alexa语音助理和Amazonon 亚马逊展现了在零售体验中融合新技术的水准。亚马逊还改善了物流领域，引进了Prime会员特权，带来了迅速更方便的分销服务。
全球扩张：
亚马逊在国际范围内规模性扩大，逐步进入欧洲、亚洲、澳大利亚等市场。亚马逊根据本土化战略给予定制化服务，达到本地消费者需求。
二、亚马逊的商业模式：
在线零售：
亚马逊最初业务是在线零售，你可以在软件上选购各种商品，包含书本、电子设备、家居配件等。亚马逊根据销售和第三方卖家提供商品。
亚马逊云服务（AWS）：
亚马逊根据AWS向企业提供云计算服务，包含弹性计算、存放、数据库、机器学习等业务。做为流行的云服务提供商之一，AWS为很多企业提供了重要的基础设施。
Prime会员权：
亚马逊根据Prime会员特权吸引用户。Prime会员包含免费快递、免费快递、Amazon Prime Video、Prime Music等会员特权鼓励顾客更频繁的在亚马逊购物，提高用户粘性。
亚马逊广告服务：
亚马逊的广告服务为卖家带来了在线广告营销的机遇，帮助其提升产品曝光率和销量。这也成为亚马逊多样化收入一部分。
物流运输：
亚马逊建立包含仓储中心和配送中心在内的全球物流网络，实现了更有效、更快速的商品配送。物流服务不但根据亚马逊本身的零售业务，更为第三方卖家产生物流服务。
人工智能及智能产品：
亚马逊根据Alexa语音助理和Echo系列智能产品进到人工智能和智能家居领域。
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