有一些卖家朋友运营亚马逊店铺的时候,不知道为什么突然发现自己的亚马逊店铺被封掉了,这个时候想要进行申诉解封自己的店铺,但是不知道亚马逊封店申诉流程是怎样的!
准备申诉使用的材料:申请文件、提供最近90天内的公共事业费用账单、管道或天然气、电力、自来水、或服务账单(账单必须显示您的全名和当前的操作或居住地址,不接受截屏截图);准备了以上的一些申诉需要的材料,还需要再去检查确认下自己的国际信用卡是有效的,可以进行正常的扣费操作。
亚马逊申诉方式有两种:
1、进入卖家平台以后,通过绩效中的账户健康来查看自己的指标并重新激活账户;
2、进入卖家平台后,卖家朋友们可以通过点击业绩通知中的申诉,看到有一个错误停用,然后添加文档并提交真实有效的申诉资料就可以了。
其实两种方式的侧重点都在于真实性上,所以准备的申诉资料一定要是真实的,不能作假,不然是不会审核通过的。
亚马逊申诉成功率高不高?
申请真实度是判断申诉是否成功的重要标准。什么是真实度?它表示被申诉人是否同意申诉。申诉人提出的申诉是否真实,主要看申诉材料是否有针对性和针对性,申诉请求是否合理,是否有理有据,特别是关于申诉时效和权利义务方面的内容。在亚马逊申诉案中,其真实度的要求是十分高的。
如果卖家的产品描述不符合亚马逊的法律规定,或者产品描述、页面描述不符合亚马逊的商业标准,那么亚马逊就有可能拒绝其申请。因此,卖家需要在提交申请前仔细评估申请的真实性和成功率。
为了提高申诉信的通过率,建议大家尽量使用申诉所在站点的本土化语言,方便审核人员审阅,减少审核的时间,提高通过的概率!
申请过程中难免会遇到各种各样的困难,但只要把握好申请过程中的每一个环节,就能大大提高申诉的成功率。
在亚马逊封店以后进行申诉的流程就介绍到这里了,在进行申诉的时候,卖家朋友们一定要提供有力的证据,这样才可以尽快让自己的亚马逊店铺获得解封哦。
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