亚马逊在全球有很多个沾点,其中西班牙站点也是很多商家会选择入驻的,所以接下来我们来了解一下亚马逊西班牙退货政策有什么?退货高峰一般是什么时候?
一、亚马逊的退货政策都允许您在自收到产品之日起 30 天内对购买的产品不满意时退货。
二、退回的产品必须与您收到时的状态相同。因此,退回的新产品必须是全新的、未磨损的和完整的。二手产品不得有任何额外的损坏或使用痕迹。
三、要退回购买的产品,请按照以下步骤操作:
1.转到我的订单以查看最近的订单。
2.选择订单并选择退货或更换产品。
3.选择要退货的产品,然后选择退货原因菜单中的选项。
4.选择如何处理您的退货:如果适用,请选择退款或更换。
对于亚马逊卖家销售的产品,会看到提交退货请求。亚马逊卖家在发出退款或换货之前审查退货请求。如果在两个工作日内没有收到回复,可以根据亚马逊商城交易保障提交索赔。
5.选择喜欢的退货方式。
6.打印标签和退货授权。
7.添加退货标签(如果适用)并包装退货产品。 安全包装产品,请按照退货中心要求退货时发送的说明进行操作。
注意:在退回存储了个人信息的产品(例如笔记本电脑、相机或其他电子设备)之前,请完全删除该信息。
亚马逊退货高峰一般是什么时候?
根据市场调研公司B-Stock Solutions的数据显示,电商市场全年有20%的退货发生在圣诞期间,即是每年第1季度B2B清货平台上的退货产品比第4季度多出了60%以上。
经过以上的介绍,我们可以了解到亚马逊西班牙退货政策有什么,在自收到产品之日起 30 天内都是可以进行退货处理的,按照流程操作即可哦!
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