相信大家在海淘过程中都有碰到过购买的产品不和心意想要退货的情况吧,那么退货是需要遵守平台规则的,所以今天我们来看看日本亚马逊的退货规则有哪些?退款多久到账?
亚马逊为了简化买家退货退款流程,只要符合平台退货政策,系统会自动进行退款操作,还会给买家给预付退货标签。据部分卖家介绍,这个政策一直都有,现在只不过是推广至所有卖家,普及了而已。
预付退货标签主要是为那些自发货的卖家提供的一个方法,目的是为了减少卖家处理时间,让卖家有更多的时间去把店铺运营好,同时还会降低买家对退货服务的不满意率。
如果卖家不希望用户退回产品,比如产品运输时摔坏了或者液体泄漏了,亚马逊还有一项功能是”仅退款无需退货“,卖家设置后系统会自动处理退款并告知买家无需退货。
即使买家打印了预付退货标签,只要没有真正退货,亚马逊也不会扣除这个费用。
如果卖家在日本亚马逊平台上购买的产品存在质量问题或对产品不满意况,卖家可以去向平台申请退货或退款。至于在多少天可以解决这个问题,还得看这个商家的具体情况,最多也就是30天左右。
网上申请退货选择退货理由,随后选择确认退货就可以了,一般亚马逊在同意退货以后,会给买家提供一个退货标签,随后买家就把退货标签提供给转运公司贴在纸箱外包装上寄回就可以啦。
退款多久到账?
只要你的货物完好无损,邮寄回来,就可以了。同样的款项会在三个工作日左右返还到你的支付账户,所以要注意核对。
如果是预付款的话大概需要15天。预付款会自动解冻并返回您的付款账户。如果不联系亚马逊,25天左右就能退款。
以上就是关于日本亚马逊的退货规则来,只要符合平台退货政策,系统会自动退款的,大概三个工作日就会返还了。
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