在亚马逊一般消费者购物时都会把产品评分纳入考虑范围之内,所以平飞对于卖家来说也是十分重要的,一起看看亚马逊评分规则是什么?
首先,应该区分卖家评分和您的卖家反馈评分。
卖家反馈评分是您在公开卖家个人资料中看到的五分之星,实际亚马逊卖家评价是内部指标,满分为100。
该评级从商家的角度评估您的表现特别是,您认为亚马逊的表现如何。
与客户对每个订单的满意程度相比,亚马逊通常不关心您是否要运送大量产品并赚很多钱从他们的角度来看,这更重要。
亚马逊给卖家评分的具体点是:
运送时间:订单是否在您的Listing中列出的时间内到达?
订单取消:所下订单的积分丢失,以后取消
客户响应时间:卖方响应客户查询所花费的时间
负面反馈率:过多的负面卖方反馈会导致积分下降
拒付:客户通过其信用卡公司发起拒付
AZ索赔:客户根据亚马逊的AZ担保发起退款
在所有内容的结尾,都会对您的分数进行统计,并给出100分(最高为100,最差为0)最终评分将表示为优秀,非常好,良好或一般
产品评分能够体现哪些信息?
1.
订单量 其实这个是亚马逊考虑一个listing的品质评分权重很大的一个指标值。而且这不难理解,亚马逊也是必须赢利的。销量越多的时候,亚马逊可以得到的抽成也就越多。然后销量越高,销量排名也就越靠前。
2.
好评率 如今很多店铺在初期测评的状况下,尤其是新品,认为刷个一两单没有问题。事实上并不是,如果初期一两个单,单看数量是很少。可是相对你的订单信息数据量也很少,这就造成了你的listing好评率发现异常。
3.
点击量 其实是考虑一款listing商品是否吸引店铺顾客以及是否受店铺顾客欢迎的一个重要指标值。
亚马逊的评分规则会从卖家个各项表现来为亚马逊卖家评分,这也是衡量卖家实力的一个标准,希望这篇文章可以帮助到各位哦!
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