不管是在淘宝,天猫平台也好,还是在亚马逊平台也好,用户到货之后都可以对购买的产品信息一些评价,有一些朋友是第一次在亚马逊平台上开店,所以不知道亚马逊评价怎么看!
1、listing详情页面。
打开任意一个listing页面,你可以在【买家评论(Customer reviews)】区查看review详情。
2、亚马逊卖家后台。
如果你是美国站品牌注册卖家,可以从【品牌面板Brand Dashboard】查看并操作用户的商品评价。
3、借助第三方工具。
查看review的第三方工具很多。
亚马逊好评率怎么算?
亚马逊review评分新变化,review评分计算方式有变化,
原计算方式:
星数=评价数量*星数/review总数
现计算方式:
亚马逊为了避免卖家们的review评价因为被其他卖家刷差评等影响,对review的评分设置了新的评分方式。而现在会影响到reveiw评分的因素有很多,包括:
1、review是否有vp标识
2、获得评论的时间
3、评论有趣幽默的数量在最新10个评价中的数量
4、review的字数
5、review是否有被买家点有用,有用的次数
6、review的被点击次数
7、详情页面被点击的次数
8、卖家离开页面的次数
9、卖家离开返回页面的比率
10、review原星级
也就是说,现在的亚马逊review评分已经不再是之前单纯的两个因素了,现在的review更综合了评价内容,页面情况等综合的因素,通过这样新的计算方式可以介绍恶意差评对卖家们review带来的影响。
Review有没有VP标志全然是由亚马逊来决定,对于卖家来讲也不用纠结于评价多或者少,好好做好产品不要出现差评,用心经营确保营业额长期稳定增长才是最重要的。
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