亚马逊封号多久能恢复？哪些原因造成封号？

admin • 2024年8月10日下午4:02 • 跨境选品

近年来亚马逊发展的如日中天，吸引不少卖家都纷纷在亚马逊平台上开店，但平台上的规则也是比较严的，稍不注意店铺就会被封号的处理，下面我们说说亚马逊封号多久可以恢复?

如果你按照申诉的步骤做了，只需几天亚马逊就会重新审查你的申述邮件，然后回复你。但是，如果亚马逊要求你重新修改行动计划，可能需要3周之后才能得到回复。

但如果是因为账号关联被封号，那恢复是不可能的。如果被竞争对手举报而导致被亚马逊封号，只能产品有清晰的授权或商标使用使用权，那就没有什么问题。

一般账户申诉有2次机会，如果账号申诉2次都没有过的话，那就意味着账号很难申诉回来了。所以，一般的服务商，如果听到亚马逊卖家是申诉第2次的账号，都是拒绝接收的。

亚马逊有哪些情况会导致封号：

1、侵权,包括外观，商标，专利，关键词侵权等

众所周知，欧美国家对知识产权的保护相当严格，所以，做国外市场时，在保护自己的知识产权之外，还必须做到不侵权他人的知识产权。在亚马逊平台上也一样，如果卖家被投诉侵权，轻则下架产品，重则直接封账户、关店铺。

在运营过程中，比较容易触线的就是跟卖。对于大多数新手来说，跟卖是一个很好的开局模式，跟着卖热销产品，截流大卖家流量，从而快速接单，打开局面。但是新手如果过多模仿，触线的概率很大。

2、卖假货

无论是什么平台，都是禁止销售假货的，而亚马逊平台要求更严。亚马逊中国副总裁表示，亚马逊卖家第三方销售假货的，一旦发现会立刻调查，一旦证实销售假货，会立即关闭该店铺。亚马逊是这样说的，也是这样做的，对于假货，亚马逊可以说是零容忍。这一点其实与亚马逊重客户、轻卖家的核心理念是一致的。

3、因产品不符合亚马逊相关规定导致的店铺被封

亚马逊是很注重买家体验的平台，销售过程中哪怕是一些非人为、不可预知因素导致的产品陈旧或破损而影响买家体验的，卖家也会收到A-Z和差评。

卖家若不遵守平台条例，很容易吃到卖家投诉，每月只要有2~3个投诉，店铺就可能会被封。此外，售后服务态度和结果也是亚马逊考核的标准。

经过这几点介绍，我们能够知道亚马逊封号多久才能恢复，一般商家在申诉后三周后才能收到回复，但是如若是因为关联而被封号的，那恢复就是不可能的了。