近日,字节海外业务Tik Tok在欧洲推出新电商应用Fanno,这是继其在美国推出TikTok Shopping后,在海外电商市场的又一布局。
Fanno是独立于Tiktok的新项目,是字节跳动在Tiktok电商化(即TikTok Shopping)之外的,一个全新独立的综合电商APP。二者除了对标的市场不同,业务范围也有较大差别。
TikTok Shopping是内嵌于Tik Tok APP、广告和销售为一体的电商平台,以带货直播为主,还包含有购物车、线上付款,更接近抖音电商的模式。TikTok Shopping只负责前端引流、商品同步以及流量数据追踪,而收款、商品管理、物流发货等电商后端环节则由合作伙伴shopify、Square等负责。
Fanno的模式则更接近传统的电商平台。
二者虽没有隶属关系,但都将得到Tik Tok的流量支持——这是一个庞大的流量池。TikTok方面曾表示,今年9月其在世界各地的月活跃用户数达到10亿。而据美国《国会山》日报网站报道,美国云网络安全服务公司发布的最新数据显示,TikTok已在2021年取代谷歌成为最受欢迎网站。
近两年来,整个跨境电商市场的爆发,也给了Fanno成长的机会窗口。
海外版拼多多
Fanno目前的目标是做综合品类和高性价比商品,主要以拓展德国、法国、意大利、英国、西班牙等欧洲国家市场为主,排除了电商业态较为发达的中美两国。
从品类来看,Fanno已经开始销售3C电子产品、服装、美妆、箱包、宠物以及健身用品等,据部分媒体报道,Fanno已有约4万个SKU。
从平台定位来看,目前主要以低价形式快速引流,这与国内的拼多多、淘宝特价版类似,也与出海成功的SHEIN策略相似。翻看APP商品类目可知,目前商城大多数商品的价格在1欧-16欧之间,部分服装、饰品和手表等的价格甚至在1-5英镑。
Fanno还效仿拼多多、社区团购等电商业务,通过日常的打折促销引流。除了新用户可以以0.01英镑买到一件商品,每天的“Top Deal”最高折扣可达60%,即在低价商品上“折上折”,涉及品类有3C电子产品、美妆和服装等。Fanno也参与各类传统大促,在黑五期间APP增加了“黑五大促”的版块。
供应链方面,Fanno主打的并非品牌货,而是大量高性价比的白牌商品。大部分商品来自在亚马逊大卖的跨境卖家,还有一部分商品则来自快时尚供应链平台Fashionline。服饰目前是Fanno的主打品类——国内服饰制造产业发达,可以在较短时间内迅速上新。
目前海外几大电商为亚马逊、shopify、Shopee、Lazada等。前者以美国市场为主,shopify则是主打Saas模式的,主要为卖家提供支付、物流等服务。而以Shopee、Lazada则以东南亚市场为主,虽然近年来也开始布局欧洲,但步伐较慢。
Fanno则一开始就瞄准欧洲市场,可以在发展早期避开在美国本土十分强大的亚马逊,也可以在目前仍然存在较大电商市场机会、且并无领头电商的欧洲迅速打开局面。此前,速卖通已成功在欧洲部分国家打开局面,例如其在俄罗斯市场的用户量已破亿。
不同于中国市场,直播带货这类购物模式在欧美才刚刚兴起,Facebook、Twitter等社交媒体也都在抄“中国作业”,欧美消费者仍然没有形成消费习惯,更倾向于传统的消费方式。因此,除了TikTok Shopping,字节也仍然需要与传统电商更为接近的Fanno来满足部分大消费者的需求。
此外,作为与TikTok Shopping互为补充的业态,字节旨在让Fanno承接Tiktok一部分巨大流量,以减少商业流量向亚马逊、Shopify等平台跳转。。
字节海外的电商野望
凭借着头条、抖音和Tik Tok的出色表现,字节跳动此前就已成功塑造了在业务端的基本盘,并在教育、电商、游戏、企业服务等领域布局,不断扩大商业版图。尤其在电商赛道,作为少数仍拥有大量流量红利的平台,字节的可能性还多。
电商的战略地位正迅速提升,尤其游戏、教育其他业务受到政策掣肘的情况下。36氪此前曾报道,电商已经取代游戏,成为字节广告营收第一大来源。此外,电商也能通过商品销售让字节获得另一条财路,尤其在广告大环境遇冷的情况下,实现收入的多元化变得十分关键。据行业人士估算,字节今年的电商销售约在万亿规模。
除了成立国内电商部门,今年11月底,字节跳动还宣布对企业内部组织架构进行重整,重整后成立了六大业务板块。其中最重要最大的变化是TikTok这一板块开始管理海外跨境电商这一块业务的发展。
跨境电商受到重视,一方面,国内电商市场竞争激烈且日益饱和,拓展海外市场成了重要举措。与中国地源文化十分接近且人口基数同样庞大(总人口超6亿)的东南亚,Shopee、Lazada正打得热火朝天,而多年来,欧美电商市场,一直是亚马逊一家独大(尤其是美国),字节此次选择了法、英、德、西、意这5个国家,竞争激烈程度不及北美,但是因人均可支配收入很高而消费力巨大。
另一方面,Tik Tok目前在海外的影响力也足够大,能为字节系电商提供很好的发展土壤。
再加上,持续不断的疫情给欧美线上零售提供了较大的发展机会,不少中国企业如shein、安刻创新等均获得了亮眼的发展,深耕海外多年的字节自然也不会放过这一大好机会。据Sensor Tower的最新分析数据显示,2021年欧洲市场电商App下载总量已增至5.72亿次,其中shein在 2021上半年跃居欧洲市场购物 App下载榜首位。
今年五月以来,亚马逊的封号潮给国内很多跨境商家的生意带来了较大打击。亚马逊强硬的处理方式,加上仓储、配送涨价以及其他各种环节费用的增加,使不少跨境卖家开始考虑转战其他平台和渠道进行销售。字节此时出手,Fanno也有机会承接一波来自亚马逊的中国卖家。
为了拓展欧美市场,除了前端的电商产品,字节还一直为解决国际物流、货币支付、海关报关等与电商相关的业务铺路搭桥。包括投资跨境电商斯达领科、帕拓逊、老牌跨境供应链服务商纵腾集团、跨境物流企业iMile。同时,加大与SaaS企业的合作,以解决今后海外业务的相关问题。
字节也意识到,通过内容带来流量红利只是第一步,电商供应链等后端环节才是字节更需要攻克的难题。
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