亚马逊4星5星好评区别,差评对店铺有何影响?

在亚马逊上开店的商家,都会为了店铺的流量和转化率来对产品进行优化,而在转化率中,消费者对产品的评价就显得尤为重要,那么亚马逊4星5星好评有什么区别吗?

如果是亚马逊真人测评,是不可能100%保障是5星好评的!如果有发现承诺一定是五星好评,那么就是机刷的。评价易是真人测评,一般是在4星以上,买家平均都是注册3年以上,全部经过评估筛选后的优质买家。

差评对店铺有何影响:

1、拉低整体好评率

卖家收到差评会影响店铺的整体好评率,是买家选择产品的重要参考因素之一。

2、影响产品排名

差评在亚马逊的排名系统中权重很高,会极大影响店铺和产品的排名。一旦差评太多,好评率过低肯定会影响搜索排名,导致产品流量下降,最终直接影响产品销量。

3、影响产品销量

差评过多,销量必然会直线下降。亚马逊的评价规则是,差评需要五个好评来平衡。大家都知道评论的重要性,尤其是新推出的产品,一个5星的评论可以直接让这款产品立刻爆红。相反,如果是1星差评,这条Listing基本就快废了。

4、获取buy box的难度增大

如果你想得到黄金购物车,你需要有一个好的卖家评级。如果你的产品差评太多,不仅会影响消费者的购物体验,还会让黄金购物车得到机率变得更加困难。如果卖家能有更高的卖家评级,对买家的吸引力也会相应增加,产品的转化率也会提高。

5、取消销售权限的可能性更大

在衡量卖家账户的健康状况时,我们经常会参考订单缺陷率这个指标。如果卖家账户在一定时间内出现大量1星或2星差评,如果订单缺陷率超过1%,就有可能面临被亚马逊取消销售权限的风险。

6、差评导致广告浪费

亚马逊在广告引流上花了很多钱,但是如果店铺本身情况不好,差评影响不好,所以吸引的流量无法转化为订单最后只是得不偿失。

以上介绍了亚马逊4星和5星的区别,对于商家来说,店铺星级评论是很重要的,会在一定程度上影响到店铺的转化率,所以商家要做好店铺的产品以及服务等方面,减少差评。

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