敦煌网公告称,为降低商家运费模板操作费力度,规范平台发货规则,提升买家物流体验,平台计划2023年2月28日起进行运费模板升级。
此次升级,运费模板将新增三条线路:卖家自选线路-经济、卖家自选线路-标准和卖家自选线路-快速,线路使用率较低的线路均在对应的卖家自选线路下。
除卖家自选线路-经济/卖家自选线路-标准/卖家自选线路-快速三条线路外,运费模板和发货页面的线路名、线路分层和线路数量均将保持一致。
物流分层排序为经济<简易<标准<快速<海外。敦煌网发货规则有三条,不允许同级发货、允许升级发货、不允许降级发货。
具体来看,不允许同级发货即买家选择的物流线路,原则上就是商家发货必须使用的线路。举例:买家订单选择使用DHLINK 智选线路,商家必须使用该线路发货。
允许升级发货即买家选择的物流线路,原则上就是商家发货必须使用的线路,但商家可升级发货。
举例:买家订单选择使用DHLINK智选线路(该线路为标准级别线路),商家除使用该线路发货外,还可以使用标准级别以上的线路发货,也就是快速线路和海外线路。
不允许降级发货即买家选择的物流线路,原则上就是商家发货必须使用的线路,不可降级发货。
举例:买家订单选择使用DHLINK智选线路(该线路为标准级别线路),商家除使用该线路发货外,还可以使用标准级别以上的线路发货,也就是快速线路和海外线路;
但不允许使用更低级别的线路发货,也就是不允许使用简易线路和经济线路发货。
需要注意的是,运费模板内的卖家自选-经济/卖家自选-简易/卖家自选-标准/卖家自选-快速/卖家自选-海外,可在回填页面选择具体的线路进行发货。卖家自选各线路下包含哪些线路试具体情况而定。
公告称,平台将于2023年4月1日起调整物流发货规则,限制同级和降级发货,仅支持买家选择的物流和升级发货。
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