亚马逊秒杀政策出现重大变动,卖家:且行且珍惜

一、政策更新

转眼时间快要来到九月中旬,各种大促活动接踵而至,意味着跨境电商下半年的传统旺季也即将拉开序幕。不过每逢旺季,便是平台政策最为变幻多端的时期,需要卖家及时关注平台动态变化。

这不,亚马逊最近在平台秒杀(Lightning Deals,LD)政策上出现了重大变更,突如其来的变化让一众卖家措手不及。此次更新直接关涉到秒杀活动中库存调整的灵活性,对于正在运行的秒杀活动,卖家将无法再通过后台实时调整库存量,这标志着LD秒杀的进度控制权将不再实时掌握在卖家手中。

平台秒杀活动卖家后台 图源:卖家截图

根据反馈,在以往的秒杀活动中,卖家可以根据销售情况实时调整库存量,以更好地控制活动进度和最大化销售收益。然而,从9月9日开始,这一功能被正式取消,正在进行的LD秒杀活动库存数量变为灰色,卖家无法在秒杀中途进行编辑。

在跨境电商相关的论坛上,就有不少卖家发帖子讨论亚马逊这一突然的变化。其中有一位卖家表示:本来有几款产品同时跑LD,发现无法增加库存,已确定参与商品数量变为灰色,无法在秒杀中编辑,也就是说以后LD无法通过后台实时控制进度了。可以说留给秒杀未修复的BUG会越来越少,卖家要“且跑且珍惜”。

论坛帖子 图源:知无不言

此次库存调整功能的取消,需要卖家在秒杀开始前就做好充分的预估和准备。对于卖家来说,之后的秒杀活动将更加考验他们的综合实力和运营能力。

二、旺季在即动作频频

老实说,随着时间愈发接近秋季Prime Day大促,亚马逊近期的动作不少。无论是在收紧各项政策上还是在助力卖家打赢这场旺季抢单大战上,它都表现得十分积极。

据了解,亚马逊对自发货卖家的国际退货政策进行了调整。未默认美国退货地址的国际卖家在收到退货请求后的两天内,必须提供无退货退款或预付的国际退货标签。这一政策的变化将有效缩短退货处理时间,对卖家的售后服务能力提出了更高的要求。此外,亚马逊还针对欧盟与英国市场实施新政策,明确禁止销售任何引用、模仿或复制原品牌气味相似的香水,进一步规范了市场秩序,保护了品牌权益。

亚马逊新政策 图源:无忧匠心公众号

亚马逊深知,平台卖家是支撑平台发展的重要支柱。因此,在收紧各项风控政策的同时自然还要给卖家一点甜头,不然的话,面对即将到来的秋季大促,卖家哪来的动力和信心呢?

最近,亚马逊就在前台搜索页面新增了三大流量入口,分别是在美国站电脑端率先上线COSMO 算法的AI购物助手Rufus、在结果页底部添加“关联词推荐”功能以及搜索栏下方的品牌旗舰店推荐。此外,亚马逊还在澳大利亚推出了全新的生成式AI工具,包括但不限于URL列表功能、高质量产品标题和描述的自动生成等功能。

AI购物助手Rufus 图源:白鲸跨境

可以肯定的是,亚马逊平台政策和市场环境时刻在变化,卖家需要保持敏锐的洞察力,及时关注政策动态和市场变化,调整运营策略以适应新的市场环境。如此才能更好地把握市场机遇,在激烈的抢单大战中脱颖而出,实现业务的持续增长。

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