9月6日消息看，印尼科技公司GoTo旗下的叫车和配送服务公司Gojek宣布，将于9月16日关闭其在越南的业务，退出越南市场。Gojek成立于2010年，其应用程序于2015年1月在印度尼西亚推出。2018年，Gojek与当地合作伙伴Go-Viet共同进入越南市场，这是GoTo首次进军海外，该公司提供两轮车和汽车乘车服务、食品配送和包裹递送，业务范围覆盖胡志明市、河内、平阳和同奈。
图源：Vietnam News
GoTo表示，越南市场竞争异常激烈且人群多元化，令其市场策略面临挑战。退出越南市场将使其能够专注于在其他领域的可持续发展，符合公司对长期增长的承诺。根据公告，GoTo越南业务在2023年4月-6月的总交易量中占比不到0.5%，撤出不会影响其财务状况，并将为受影响方提供必要的支持。
据市场研究公司数据，以商品交易总额计算，Gojek在食品外卖市场的市场份额仅为3%，相比之下，Grab和ShopeeFood的市场份额分别高达47%和45%。此外，42%的越南用户喜欢使用Grab打摩托车，其次是Be（32%）和Xanh SM（19%），只有7%的越南用户表示他们经常使用Gojek。
此前，Gojek已于2021年退出泰国市场，随着这次撤出越南，该公司在印尼以外的唯一业务是新加坡。在印尼，Gojek今年第二季度交易总额同比增长18%，订单量增长24%，创下历史新高；在新加坡的市场份额也增加了3个百分点。
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