怎样选择适宜的国际货运代理公司？国际货运代理公司选择标准

  随着全球化进程的深化和跨境电商的高速发展，国际货运代理（货运代理）企业在外贸中发挥着很重要的作用。选择适宜的国际货运代理公司不但可以确保货物的安全及时运送，并且极大的提高了物流效率，降低成本。

  一、国际货代公司选择规范

  1. 资质与认证

  在选择国际货运代理公司时，首先要保证它具有必须的资质和认证。这是保证服务质量和诚信经营的前提。

  确保货运代理公司有合法的营业执照。

  如IATA(国际航空运输协会)认证、FIATA（国际货运代理协会委员会）认证等，说明货运代理公司在全球物流领域具有专业资质。

  比如，NVOCC(无船承运人)资质，代表货运代理公司具备办理国际海运业务程度。

  2. 经营范围和网络覆盖

  国际货运代理公司的服务范围和网络覆盖率是衡量其综合实力的重要指标。

  货运代理公司应有着覆盖全球的物流网络，能够处理多个国家和地区的进外贸业务。

  针对不同货物和客户需求，提供多元化的运输工具，包含海运、空运、交通运输和铁路货运。

  如冷藏运输、大件货物运送、危险化学品运输等，展示其处理独特货物的运营能力。

  3. 服务质量和客户支持

  服务质量和客户支持是衡量货代可靠性的重要因素。

  查看其他客户的描写和反馈，把握货运代理公司的服务水平和信誉。

  货运代理公司必须提供7×24钟头客户支持，能及时解决客户在物流过程中遇到的问题。

  拥有专业运营团队和客户服务团队，能高效处理物流事务。

  4. 运送按时安全度

  运送时效性和货物安全性直接关系顾客的物流体验和业务经营。

  货运代理公司应提供迅速可靠的货物运输，确保货物按时送到。

  货运代理公司理应采取严格的操作步骤和安全措施，确保货物在运输过程中的安全。

  提供货运保险服务，降低顾客运输过程中可能遭受的损失。

  5. 价格与成本清晰度

  价廉物美、成本透明是选择货运代理公司的重要参考标准。

  货运代理公司必须提供有竞争力的价钱，同时保证服务质量。

  成本结构应清楚透明，避免隐性收费和二次收费。

  能够迅速提供精确的价钱，助力企业按时作出决策。

  6. 服务保障和信息化程度

  技术支持和信息化程度是衡量货运代理公司智能化水平的关键因素。

  给与货物实时追踪系统，用户可以随时了解货物的运输状况。

  采用先进物流管理系统，提升操作效率信息透明度。

  提供物流数据分析服务，助力企业改善物流方案，降低成本。

  二、怎样选择适宜的国际货运代理公司？

  1. 创建物流需求

  在选择国际货运代理公司以前，首先要明确自已的物流需求。

  依据商品类型选择具有相关解决方法经验的货运代理公司，如易碎品、大件货物、危险品等。

  依据货物特点和客户需求，选择适宜的运输工具，如海运、空运、交通运输等。

  选择在终点国家地区拥有良好网络与服务能力的货运代理公司。

  2. 开展市场调查

  市场调查是选择适宜的货代公司的重要一步。

  与多家货运代理公司服务、价钱、网络覆盖和顾客反馈对比，考虑到上述因素。

  把握货运代理公司的行业口碑和市场口碑，选择口碑好、口碑好的公司。

  根据行业报告、客户案例等，把握货运代理公司的实际操作能力和服务质量。

  3. 对服务方案进行评价

  根据自身需求与市场调研结论，对货运代理公司提供的方案进行评价。

  选择可以提供定制物流策略的货运代理公司，达到特殊要求。

  对货运代理公司的服务内容进行深入分析，包含运送、仓储、过关、保险等，确保可以满足物流全过程的必须。

  仔细阅读服务合同，建立各项服务的责任和义务，避免后续纠纷。

  4. 调研业务水平

  货运代理公司的运营能力直接关系物流服务的质量和时效性。

  把握货运代理公司的运营规模和实力，包含办公场地、仓储设施、运输工具等。

  调研货运代理公司操作流程和管理制度，确保其具有高效的专业技能和风险控制能力。

  点评货运代理公司团队素养和专业能力，选择具备丰富经验和专业知识团队。

  5. 参观、调查、合作洽谈

  参观、调研和合作谈判是最后决定合作方的重要组成部分。

  参观货运代理公司的办公地点、仓储设施和操作流程，了解其操作过程状况。

  与货运代理公司的管理层和业务团队进行面对面的探讨，了解其服务理念和合作意愿。

  依据探讨结果，签订正式的合作合同，创建各种服务条款和责任分工。

  6. 持续监管和评估

  货运代理公司选择后，应进行持续的监测和评估，确保物流服务质量。

  与货运代理公司维持及时沟通，把握物流进展和潜在问题。

  按时评定货运代理公司服务业绩，并根据实际情况开展调整和优化。

  搜集顾客反馈提议，妥善处置物流过程中出现的问题，提高用户体验。

  三、选择适宜的国际货运代理公司关心的事宜

  1. 当心隐性收费

  在选择货运代理公司时，要警惕隐性收费问题，避免因成本不透明而导致的额外成本。

  签署合同前，明确各项服务的价钱，避免后面二次收费。

  在合同中明确耗费要求，确保耗费透明、清楚。

  及时与货运代理公司了解未知成本项目，避免误会。

  2. 留意服务条款

  签署合同前，仔细阅读服务条款，建立各项服务的责任和义务。

  在各个阶段创建货运代理公司和客户的责任分工，避免义务未知引起的纠纷。

  把握货运代理公司在货物毁坏、遗失的情况下的赔付要求，确保自身权益。

  创建各项服务的及时性，确保货物按时送到。

  3. 关注清关程度

  清关是国际货运的重要组成部分，货运代理公司的清关程度直接影响货物的通关效率。

  选择拥有丰富清关经验的货运代理公司，确保货物能顺利通关。

  把握货运代理公司清关团队的业务能力，确保其能够处理各种清关难题。

  考虑货运代理公司在终点国家地区有较好的清关网络，提升通关效率。

  4. 保证保险覆盖

  在全球物流过程中，货物将面临破坏和遗失的风险，选择提供综合保险营销的货运代理公司尤为重要。

  把握货运代理公司提供的保险范围，确保覆盖运输中可能所遇到的风险。

  把握货运代理公司的保险理赔流程，确保出问题及时得到赔付。

  创建保费和付款方式，确保成本合理透明。