在跨境电商领域，亚马逊平台是很多企业的关键战场。当卖家在亚马逊上默默工作，努力实现有竞争力的商品时，她们可能遇到FBA跟卖的烦恼。FBA 销售问题不仅影响商户的利润和企业形象，还会引发一系列的商业问题。作为一个公司，怎样妥善处置这种情况？
一、把握FBA跟卖的本质
FBA 简单的说，别的店家运用亚马逊的物流服务（FBA）销售与其同样的产品。这类卖家不用解决自身的库存和物流，而是直接应用亚马逊的仓库和分销网络，那样他们就可以以更低的成本和更快的速度投入市场。销售效果一般是运用原产品的热量和流量来获取销售份额收入。
二、FBA 后面销售问题的影响
与卖家的低价竞争可能损坏产品价格下降，进而危及商户的毛利率。
假如服务水平不好，可能会对顾客留下不好的印象，进而影响企业形象。
与卖家共享部分市场份额，对卖方的销售业绩损坏影响。
三、处理FBA追踪销售问题的办法
品牌注册是防止FBA追踪销售的有效途径。根据注册品牌，商家将得到品牌保护，亚马逊也将对追踪销售行为有更严格的限制。品牌注册还可以为企业提供良好的营销和推广工具，提升品牌价值。
按时监管自己的商品，尽快找到卖家。一些第三方工具可用于帮助管控，例如 Jungle Scout、Helium 10 等。
当发现卖家时，可向推送警告信，要求其停止销售行为。警告信应明确指出销售行为的违法性与对本身损伤的影响，并要求其在一定时间内停止销售。
假如卖家忽视了警告信，商家可以向亚马逊汇报。在报告中，需要提供足够的证据，如品牌注册证书、产品信息、订单细节等，以证明自己是产品的合法用户。亚马逊将依据报告情况展开调查与处理。假如事实清楚，它常常采取措施删掉卖家的产品。
如果与卖家有明显的价格优势，也可以选择调节你定价策略来保持竞争力。但要注意不要深陷价格战，以免引起盈利。
通过提升产品页面，提升产品的影响力和竞争力。包含优化标题、叙述、图片等，让顾客更愿意购买自已的产品，而非追随卖家的产品。
根据提供全面的产品或服务，造就消费者对品牌的满意率。那样，即便有卖家，消费者也更倾向于选择自已的产品。
四、避免FBA跟卖问题的出现
打造独特品牌形象与价值，提升品牌知名度和美誉度。这样可以增加消费者对品牌的认同感和满意率，减少与卖家的机会。
合理定价，保证其产品在价格上具有一定的竞争力。但要注意不要过度依赖便宜对策，而要注意产品质量和服务。
确保自己的产品有稳定的供应渠道，避免断货。提升物流和存货管理，提升运营效率。
与供应商创建长期稳定的合作关系，保证代理商不会向别的卖家给予同样的产品。
亚马逊提供了一些品牌保护方案，例如 Transparency 计划等。参加这些计划能够获得额外的维护与支持，降低后面销售问题的产生。
五、处理FBA关心销售问题
向亚马逊检举时，提供的证据要全面、精确，保证检举可以得到充分处理。
在对待后面销售问题时，要严格遵守亚马逊的规定与政策，避免因违规而受到处罚。
别因销售问题而情绪崩溃，采用极端行为。保持理性和理性，以合法的方法处理问题。
处理后面销售问题不是一次性工作，务必高度关注和跟踪。即便卖家被临时解决，也无法放松警惕，以避免它再次出现。
FBA 销售的关键是亚马逊公司常常存在的困难之一。企业应该全面了解销售的实质性影响，把握处理销售问题的方式和技能。保持警惕，加强品牌建设及管理，提升竞争力。仅有在市场竞争中才能立足与发展。
文章来源网络，仅供参考，侵删联系qq：2930304279
